Hallo,
wir haben in unseren Shops seit einigen Tagen ein seltsames Problem, welches die Erzeugung von Varianten verhindert.
Erzeugt man über das Backend einen Artikel, sagt diesem er sei ein Variantenartikel, speichert und wählt dann unter “Varianten” den Bereich “Konfigurator” aus,
so kann man wie gewohnt eine Gruppe sowie Attribute hinzufügen.
Speichert man nun die getroffene Auswahl, so liefert das Backend keinen Fehler, springt auf die Varianten-Seite und… hat keine Varianten angelegt.
Das belegt auch die Datenbank, wo nach wie vor nur der Eintrag des Hauptartikels in s_articles_details existiert.
Versuche ich das im parallel laufenden Testsystem, so erhalte ich bei Variantenerzeugung duplicate-entry - Fehler, dies scheint im Livesystem jedoch nicht der Fall…??
Hat hier vielleicht jemand eine Idee?
Wir haben schon alte, nicht mehr existierende Sets aus der Datenbank entfernt und geprüft ob er IDs doppelt vergeben hat…