Hallo zusammen, wir nutzen das TicketSystem auf Shopware 3.5.3 und möchten die Supportanfragen nicht nur in der Ticket-Verwaltung einsehen können, sondern zusätzlich als Mail zugesandt bekommen. Ich kann nur Lösungen für Versionen < 3.0 oder ab Version 3.5.4 finden. Ist das in 3.5.3 überhaupt machbar – Vielleicht durch Programmierung? Brauche Dringend eure Hilfe! Vielen Dank schon im Voraus Karin P.S. Hatte sie Frage schon bei Allgemein eingestellt und leider keine Antwort erhalten. Villeicht war ich ja einfach in der falschen Kategorie…