Spontan verlorene Kategoriezuordnung

Hallo zusammen,
uns haben nun innerhalb kurzer Zeit zwei Kunden gemeldet, dass spontan alle Artikel einer bestimmten Kategortie samt Unterkategorie, die Kategoriezuordnung verlieren.

Sie sind noch komplett vorhanden, der SalesChannel ist zugewiesen, aber die Kategoriezuordnung ist leer.

Ist jemandem dieser Effekt bekannt? Ist das ggf. ein bestimmtes Plugin o. ä.?

Vielen Dank für jeden Tipp.
Gruß Marco