Hallo wir haben folgendes Problem bei Nutzung des Medienmanagers:
es sollte aber alles korrekt eingestellt sein:
Unsere Artikelbilder, welche von Plenty importiert wurden, sind alle vorhanden.
Ist es evtl ein Berechtigungsproblem ?
Vielen Dank & Grüße
Ja und wie groß ist nun die Datei? Mal unter phpinfo (Einstellungen Systeminfo) nachgeschaut ob die Werte auch übernommen wurden?
Ok, hier die weiteren Infos:
Die Dateigröße ist dabei egal … ob 50kb oder 2MB
Aber eben ist aufgefallen, dass man ein PDF beispielsweise hochladen kann.
Also gehen keine Bilder über den Medienmanager hochzuladen egal welche Größe , auch nicht per Drag and Drop.
In der PHPinfo werden alle Werte übernommen.
Das ist merkwürdig, denn es wird ja die Uploadgröße bemängelt. Bei Problemen mit Zugriffsrechten würde eine andere Fehlermeldung auftreten. Vielleicht hilft noch ein Bild in die error_log Datei zur Domain. Eventuell steht dort noch etwas?
nein leider nicht.
Auch im Log erscheint der fehlerhafte upload nicht.
Die PDF wird als erfolg im Log angezeigt.
egal was wir probieren, PHP Version usw.
Es können alle Daten außer Bildern hochgeladen werden.
Noch jemand eine Idee ?
Hast Du im Error-Log der Website und auch in den Shopware-Logs nachgesehen?
Gibt es weitere Stellen in Deiner Website (z.B. eine .htaccess-Datei), wo PHP-Parameter gesetzt werden oder bestimmte Dateitypen vom Upload ausgeschlossen werden?
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Alles doppelt geprüft, es erscheint auch kein Fehler. echt verrückt.
Stimmen die Dateiendungen (z.B. bildname.jpg, bildname.png) ? Wir haben einen solchen Fehler schonmal gesehen, wenn die Bilder keine Datei-Endung haben bzw. bei .svg Dateien …
Hier einmal mit einem PDF:
und nun mit einem Bild, Bezeichnung korrekt, Bild ok. Egal ob jpg, png, gif
es werden nur erfolgreiche Uploads gezeigt:
zum verzweifeln
liegt nicht an dir
verkürze den Namen dann geht es sofort
tauchte mit der letzten Version von sw5.2 auf
in sw 5.3 auch noch vorhanden
irgendwie mag sw keine langen Dateinamen mehr.
Achso, Abhilfe schaffte bei uns tiny png plugin was die Bilder auch gleich klein macht, damit ging es immer.
Ohne Pugin verzweifele ich regelmässig wenn Dateiname sehr lang ist.
Falls mehrere Artikelbilder automatisch ersetzt werden sollten, empfehle ich unser neu erstelltes Plugin
Ohne grossen Aufwand können somit viele Artikelbilder automatisch ersetzt werden. Keine manuelle Generierung der Thumbnails ist nötig!
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