[quote=„30328C6E6E252F1BS499ZD31N“]Hallo! Ich habe folgendes Problem: ich habe Piwik erfolgreich mit einer seperaten Datenbank, ohne Fehlermeldung installiert. Habe das shopware Plugin (auch ohne Fehlermeldung)installiert, die Piwik URL (mit und ohne http://) und die ID eingetragen, bekomme aber überhaupt keine Ergebnisse, wenn ich mich bei Piwik einlogge, sprich die Kommunikation zwischen Piwik und Plugin scheint nicht zu funktionieren. Ich habe schon alles durchsucht und habe keine Idee woran es liegen könnte. Danke für eine Rückmeldung![/quote] Ich habe das gleiche Problem. Alles installiert mit getrennter DB und ohne Probleme und Fehlermeldungen. ID eingetragen. Leider bekomme ich keine Ergebnisse… Im Seitenquelltext wird der Code von Piwik angezeigt. Weiß jemand, woran es noch liegen könnte?
Wie lautet denn deine Shop URL?
Zwar auch schon recht alt, weil aber keine Lösung gepostet wurde und ich eben ein ähnliches Problem hatte: Sofern eure Hauptdomain über ein SSL-Zertfikat verfügt und ihr für Piwik eine Subdomain erstellt ohne SSL, gibt es Probleme beim Warenkorb, Kundenkonto, etc. Außerdem - womit das konkret zusammenhing weiß ich allerdings nicht - habe auch ich keine Daten in Piwik erhalten. Inzwischen habe ich Piwik in ein Unterordner unserer Hauptdomain installiert (sodass auch das SSL Zertifikat der Hauptdomain greift) und jetzt läuft alles.
Hi zusammen, habe mir heute auch Piwik installiert…Lief auch alles problemlos und die ersten Visits wurden korrekt erfasst. Nur leider werden die eCommerce Umsätze nicht erfasst. In den Einstellungen bei Piwik wurde dies aber aktiviert. Hat jemand eine Idee an was es liegen könnte?
Ja du musst Piwik mitteilen das es sich bei der Seite um eine eCommerce Seite handelt. Das geht direkt in der Piwik administration. Im Plugin von Shopware hast du alles hinterlegt?
ist eigentlich alles korrekt eingetragen. in der administration ist hinterlegt, dass es eine ecommerce seite ist… im plugin kann man ja nur die url und die ID einfpflegen. das ist auch geschehen. wie gesagt…visits werden korrekt getrackt nur die umsätze bisher noch nicht. brauch piwik evtl. ein paar tage, um die änderungen zu übernehmen??
Ich schaue morgen mal in einem Shop nach. Nutzt du noch die 3.5 Version? Sind ja hier im 3.5 Feed.
Hallo Ich hab auch das Problem das mir bei Piwik nix gezählt wird. ich habe Piwik version 2.0.2 und Shopware Version 4.1.4 hab ich eine falsche Piwik version?
Also ich habe es mir grade mal angesehen. Shopware 4.1.4 mit Piwik 2.0.2. Ich kann dabei keine Problem mit dem eCommerce feststellen. Ihr habe aber schon eure Ziele definiert, oder?
Hallo Ja ich hab bei Pfat zu PIWIK die domain von mein Piwik eingetragen und bei ID die ID nummer von mein Shop Ich hab das Piwik auf ein anderen webspace laufen sollte aber nochmal nix ausmachen.
Hier noch der Code von mein Quelltext <script type="text/javascript">
var pkBaseURL = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://piwik.meinedomain.de/" : "http://piwik.meinedomain.de/");
document.write(unescape("%3Cscript src='" + pkBaseURL + "piwik.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
</script><script type="text/javascript">
try {
var piwikTracker = Piwik.getTracker(pkBaseURL + "piwik.php", 3);
piwikTracker.trackPageView();
piwikTracker.enableLinkTracking();
} catch( err ) {}
</script><noscript><p><img src="http://piwik.meinedomain.de/piwik.php?idsite=3" style="border:0" alt=""></p></noscript>
Also ich habe folgendes gemacht: 1) Piwik aus dem Store geladen und installiert 2) Die URL auf der Piwik gehostet ist eingetragen und die Shop URL 3) In Piwik die eCommerce Ziel definiert. Bei einem Testeinkauf wurde alles richtig dargestellt. Piwik ist bei mir auf dem gleichen Server. Hast du das mal testweise auf dem gleichem installiert?
Ich hab jetzt mal mit einen andern Browser getestet und da gehts. Ich benutze den Maxthon cloud browser mit dem geht es wohl nicht.
Sorry für die verspätete Antwort. Nun funktioniert plötzlich alles wie es sollte (Änderungen habe ich aber keine mehr vorgenommen). Evtl. brauch Piwik ein paar Tage, um das eCommerce Thema zu implementieren. Grüße
Mittlerweile funktioniert das eCommerce Tracking fast fehlerfrei. Leider musste ich aber feststellen, dass manche Umsätze einfach nicht getrackt werden. Habt ihr auch schon Erfahrungen gemacht oder Ideen an was dies liegen könnte? Ca. 10% der Bestellungen werden nicht getrackt… Grüße
Hi, es gibt ja auch Browserplugins die das Traking untersagen. Dann wird es auch nicht aufgezeichnet. Das hat was mit dem Datenschutz zu tun. Fällt mir grade ein: Denke dran nicht die ganze IP der User zu speichern und Piwik in deinen Datenschutzbestimmungen mit aufzunehmen.
Stimmt, danke für den Hinweis Hmm ja, könnte daran liegen…Denke aber weniger, dass meine Zielgruppe in der Richtung etwas gemacht hat. Bei Dir trackt Piwik die Umsätze korrekt? Grüße
Hallo, bei mir klappts einfach nicht: Wenn ich das Piwik-Plugin installiere und aktiviere müsste doch in irgendeiner header.tpl der Piwik-code erscheinen - tuts aber nicht… Wo genau müsste der Code eingebaut worden sein und hat irgendjemand eine Ahnung warum kein Code entsteht? Danke.
Hi, den Cache nach Installation auch gelöscht?
Wow, das ging ja schnell. Ja, schon alles probiert. Piwik-Plugin wurde schon komplett deinstalliert und wieder installiert - keine Veränderung. Wo würde das Plugin den den Codeschnipsel eintragen? Oder muss ich im Plugin noch irgenws anstossen (aktiviert ist das Plugin natürlich).