Hallo Zusammen, ich hoffe dass mir jemand helfen kann, da wir keine PDF Rechnungen und Lieferscheine mehr versenden können seitdem wir ein Update von 4.3.7 auf Version 5.1.6 gemacht haben.
Bei allen Bestellungen die nach dem Update eingegangen sind lassen sich die erstellten Rechnungen zwar herunterladen, aber wenn man sie öffnen möchte bekommt man im Acrobat Reader die Fehlermeldung „Nicht genügend Daten für ein Bild“ und das Dokument ist leer.
Wenn ich das gleiche Dokument aber anstatt mit Acrobat mit dem PDF Architekt öffne ist alle ok …
Da aber anzunehmenderweise alle Kunden den kostenlosen Acrobat Reader verwenden, haben wir jetzt ein Problem.
Kann uns da jemand einen Tip geben oder helfen?
Danke im Vorraus
Elmar