emailversand bei Statusänderung klappt mal, klappt mal nicht.

Shopware 5 Administration
1

Hallo,

habe folgendes Problem festgestellt (bei mir):

Bestellstatus komplett ausgeliefert hat keinen emailversand
Zahlungsstatus komplett in Rechnung gestallt hat ein email.

Szenario 1)
ich ändere Bestellstatus auf komplett ausgeliefert , dann Zahlungsstatus auf komplett in Rechn gestellt, dann speichern = KEIN emailversand

Szenario 2)
ich ändere Bestellstatus auf komplett ausgeliefert , dann speichern.
dann Zahlungsstatus auf komplett in Rechn gestellt, dann speichern = JETZT FUNKTIONIERT emailversand

Das heißt, ich darf nur EINEN Status ändern, danach sofort speichern drücken, sonst poppt das emailversand-Fenster gar nicht auf bei mir.

Hat dazu jemand eine Idee???

2

Steht denn in beiden Vorlagen auch im Plain was drin? 

3

Hallo,

ja, natürlich steht da der Text drin, sonst würde es ja generell nicht gehen.
Egal welche (gefüllte) email-Vorlage, ich muß direkt nach dem Ändern des Status SPEICHERN, sonst kommt das email-Fenster nicht.
Also grundsätzlich geht der email-Versand, aber eben nicht, wenn ich danach erst noch den Bestellstatus ändere und dann erst speichere.