Hallo zusammen,
eine kürzlich eingetroffene Bestellung enthält einen Artikel, der schon seit mehreren Monaten deaktiviert ist - wie kann so etwas kommen? Hat das schon mal jemand gehabt? Der Artikel ist im Frontend nicht aufrufbar.
Gruß
Vielleicht wurde der Artikel schonmal vom Kunden bestellt und dieser hat den Artikel jetzt in seinem Kundenkonto einfach nachbestellt?
Gut möglich, aber sollte das nicht unterbunden werden, wenn der entsprechende Artikel nicht mehr aktiv ist?
Ich habe es gerade mal getestet. Artikel bestellt → Artikel im Backend auf inaktiv gesetzt → Mein Konto, Bestellung wiederholen → Shopware gibt dann die Meldung aus „Das Produkt wurde nicht gefunden.“
Shopware macht das schon richtig. Denn muss das Problem bei dir an einer anderen Stelle sein.