Liebe Community,
ist es erlaubt dem Kunden einige Zeit nach der Bestellung eine Mail zu senden um Feedback zur Bestellung oder den Produkte einzuholen? Wenn ja, kennt jemand eine gute Webseite mit Vorlagen für den Text? 
Liebe Grüße, Thomas
Nein. Und auch nein.
Nur wenn du eine Einwilligung vorher einholst.
Das ganze kann als Werbung ausgelegt werden.
Schonmal mit der kommenden DSGVO befasst?
Und wie ist es mit TrustedShops? Die machen es doch auch so.
Keine Rechtsberatung !:
Blos weil es TrustedShops macht, heist das nicht, dass es Gesetzeskonform ist.
In der Regel sollte man es in die AGB und Datenschutz reinnehmen, sodass beim Vertragsabschluss der Kunde zustimmt.
Allerdings solltest Du lieber einen fachkundigen Rechtsbeistand fragen, der kann das sicher besser als das Forum hier (der darf das auch).
Webseiten gibt es gefühlt millionen mit irgendwelchen mailvorlagen - sind ja eigentlioch eh nur html-Seiten-Vorlagen. Bis man da was gescheites findet muss man lange suchen.