Liebe Community,
ist es rechtlich ok den Kunden automatisch eine Mail zu senden und zu fragen, ob sie mit der Lieferung zufrieden waren und ihnen die Produkte geschmeckt hat.
Shopware bietet ja eine E-Mail Vorlagenfunktion an.
http://community.shopware.com/Automatische-Erinnerung-zur-Artikelbewertung_detail_447.html
Liebe Grüße, Thomas
Am besten einen Anwalt fragen ! An den Verbraucherschutzgesetzen ändert sich ja bald wieder was.
Grundsätzlich ist in Deutschland alles abmahnfähig :-( wenn sich ein Mitbewerber an solchen Mails stört, da man sie als unerlaubte Werbung auffassen kann; Wie und wo Du das Einverständnis Deiner Kunden hierfür einholst (Datenschutz/AGB) , fragst Du aber besser Deinen Rechtsbeistand.