Wie kann ich E-Mail Benachrichtigungen an den Kunden einrichten?

Moin liebe Community,

bin noch recht neu hier und plane demnächst ein GoLive mit unserem Onlineshop.
Unter anderem an einer Stelle verzweifel ich gerade.
Ich Suche die Möglichkeit E-Mail Bestätigungen an den Kunden einrichten zu können.
Wo kann ich das? Zurzeit werden folgende Nachrichten an den Kunden versendet:

    • Auftragsbestätigung, diese möchte ich auch noch modifizieren bzw. auf unseren CD anpassen
      2.* Eine Status-Änderungsbenachrichtigung bei Statuswechsel in „in Bearbeitung“ möchte ich gerne abstellen
      3.* Und eine Versandbenachrichtigung, diese möchte ich ebenfalls anpassen.

Wo kann ich das nur ändern?

Vielen Dank im voraus für eure Rückmeldungen.

Sonnige Grüße aus dem hohen Norden
B. Kremser