Hallo,
mir ist gestern in der Livestatistik aufgefallen, dass ein Kunde mit neuem Kundenkonto einen Warenkorb gefüllt hat. Der Betrag stand lange im Warenkorb, der Kunde war nachweislich irgendwann nicht mehr im Shop online. Hatte vermutlich das Fenster oder den Browser geschlossen, ohne sich auszuloggen.
In der Abbruchstatistik ist der Eintrag nicht vorhanden, auch heute nicht. Gelegentlich gibt es aber Einträge, die letzten vor 4 Wochen.
Da stellen sich mir nun die Fragen:
Stimmt die Statistik vlt überhaupt nicht?
Werden nur bestimmte Abbrüche dokumentiert und ist das so gewollt?
LG