Versandart merken..

Shopware 5 Allgemein
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Hallo,

erstmal das Technsiche: Shopware 5.1.1 im Einsatz/Update auf 5.2.26 wird gerade vorbereitet.

Wir betreiben einen Onlineshop im B2B Bereich. Dadurch haben wir immer wieder die Möglichkeit persönlich mit Kunden in Kontakt zu treten. Kunden berichteten, dass Shopware Versandart und Zahlungsart nicht speichert, so wie es der Kunde bei der ersten Bestellung hinterlegt hat, (oder gemerkt wird) sondern immer wieder die Standardeinstellung wie bei der Neuanlage (Import über Schnittstelle bei Neuanlage) dargestellt wird. Standardmäßig ist z.B. “Vorkasse” eingestellt.

Der Kunde hinterlegt also “Rechnung” bei der 1. Bestellung. Der Kunde bestellt, loggt sich aus und 2 Tage später wieder ein und muss bei Bestellung 2. wieder von “Vorkasse” auf “Rechnung” umstellen. Das nervt den Kunden berechtigterweise.

Irgend jemand eine Idee??

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Ok hab jetzt das noch gefunden:

https://forum.shopware.com/discussion/comment/102903/#Comment_102903

 

die plugin links funktionieren anscheind nicht mehr

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Im Normalfall wird die Zahlart abgespeichert, welche der Kunde zuletzt gentuzt hat. Sicher, dass eure WaWi hier nicht immer wieder den Standard (Vorkasse) widerherstellt durch Importe?

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Danke zumindest für Zahlarten ist das Problem jetzt gefunden. Fehlt nur noch versand/Lieferarten. Da gibt es sofort nach dem Ausloggen ein Fallback auf „Abholung“, egal ob man Lieferung vorher hinterelgt hat.