Shop ist weg...Hilfe :-(

Hallo zusammen, aus unerklärlichen Gründen ist jetzt mein Shop weg. Ohne mein zutun. Hat jemand ein Rat? Habe das Amazon Plugin mal deaktiviert, weil es in der Log Datei wohl irgendetwas anstellt [quote]Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Wir wurden bereits über das Problem informiert und arbeiten an einer Lösung, bitte versuchen Sie es in Kürze erneut.[/quote]

Ohne genaue Fehlermeldung quasi unmöglich nachzuvollziehen: post106945.html#p106945

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Danke, habe mal versucht die Fehlerausgabe zu aktivieren. [quote]Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. An exception occurred while executing ‚SELECT s0_.shopId AS shopId0, s0_.trustedShopsId AS trustedShopsId1, s0_.trustedShopsUser AS trustedShopsUser2, s0_.trustedShopsPassword AS trustedShopsPassword3, s0_.trustedShopsTestSystem AS trustedShopsTestSystem4, s0_.trustedShopsShowRatingWidget AS trustedShopsShowRatingWidget5, s0_.trustedShopsShowRatingsButtons AS trustedShopsShowRatingsButtons6, s0_.trustedShopsRateLaterDays AS trustedShopsRateLaterDays7, s0_.trustedShopsLanguageRatingButtons AS trustedShopsLanguageRatingButtons8, s0_.trustedShopsWidthRatingButtons AS trustedShopsWidthRatingButtons9, s0_.trustedShopsTrustBadgeCode AS trustedShopsTrustBadgeCode10, s0_.trustedShopsInStockDeliveryTime AS trustedShopsInStockDeliveryTime11, s0_.trustedShopsNotInStockDeliveryTime AS trustedShopsNotInStockDeliveryTime12 FROM s_plugin_swag_trusted_shops s0_ WHERE s0_.shopId = ?‘ with params [1]: SQLSTATE[42S22]: Column not found: 1054 Unknown column ‚s0_.trustedShopsInStockDeliveryTime‘ in ‚field list‘ in vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/DBALException.php on line 91 Stack trace: #0 vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Connection.php(701): Doctrine\DBAL\DBALException::driverExceptionDuringQuery(Object(PDOException), ‚SELECT s0_.shop…‘, Array) #1 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Query/Exec/SingleSelectExecutor.php(50): Doctrine\DBAL\Connection->executeQuery(‚SELECT s0_.shop…‘, Array, Array, NULL) #2 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Query.php(286): Doctrine\ORM\Query\Exec\SingleSelectExecutor->execute(Object(Doctrine\DBAL\Connection), Array, Array) #3 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/AbstractQuery.php(794): Doctrine\ORM\Query->_doExecute() #4 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/AbstractQuery.php(586): Doctrine\ORM\AbstractQuery->execute(NULL, 2) #5 Shopware/Plugins/Default/Frontend/SwagTrustedShopsExcellence/Components/Config.php(79): Doctrine\ORM\AbstractQuery->getArrayResult() #6 Shopware/Plugins/Default/Frontend/SwagTrustedShopsExcellence/Components/Config.php(118): Shopware\SwagTrustedShopsExcellence\Components\Config->getSettings(1) #7 Shopware/Plugins/Default/Frontend/SwagTrustedShopsExcellence/Subscriber/Frontend.php(112): Shopware\SwagTrustedShopsExcellence\Components\Config->getTrustedShopBasicConfig(1) #8 Shopware/Plugins/Default/Frontend/SwagTrustedShopsExcellence/Subscriber/Frontend.php(190): Shopware\SwagTrustedShopsExcellence\Subscriber\Frontend->getConfig(1) #9 [internal function]: Shopware\SwagTrustedShopsExcellence\Subscriber\Frontend->onFrontendPostDispatch(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #10 Enlight/Event/Handler/Default.php(91): call_user_func(Array, Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #11 Enlight/Event/EventManager.php(211): Enlight_Event_Handler_Default->execute(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #12 Enlight/Controller/Action.php(180): Enlight_Event_EventManager->notify(‚Enlight_Control…‘, Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #13 Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(528): Enlight_Controller_Action->dispatch(‚indexAction‘) #14 Enlight/Controller/Front.php(228): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp)) #15 Shopware/Kernel.php(141): Enlight_Controller_Front->dispatch() #16 vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(472): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #17 Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(256): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #18 vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(429): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #19 vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(329): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->fetch(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #20 Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(178): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #21 vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(193): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #22 Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(113): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #23 shopware.php(109): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #24 {main}[/quote] Hier noch mal meine Log von 16:15 [quote][2015-02-25 16:15:34] core.ERROR: exception ‚Exception‘ with message ‚Resource „shop“ not found failure‘ in /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Shopware/Components/DependencyInjection/Container.php:192 Stack trace: #0 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Shopware/Components/DependencyInjection/Bridge/Session.php(57): Shopware\Components\DependencyInjection\Container->get(‚Shop‘) #1 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/cache/proxies/Shopware201409241139ProductionProjectContainer.php(275): Shopware\Components\DependencyInjection\Bridge\Session->factory(Object(Shopware201409241139ProductionProjectContainer)) #2 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/vendor/symfony/dependency-injection/Symfony/Component/DependencyInjection/Container.php(312): Shopware201409241139ProductionProjectContainer->getSessionService() #3 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Shopware/Components/DependencyInjection/Container.php(253): Symfony\Component\DependencyInjection\Container->get(‚session‘) #4 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Shopware/Components/DependencyInjection/Container.php(188): Shopware\Components\DependencyInjection\Container->load(‚session‘) #5 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Shopware/Bootstrap.php(149): Shopware\Components\DependencyInjection\Container->get(‚Session‘) #6 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Shopware/Application.php(196): Shopware_Bootstrap->getResource(‚Session‘) #7 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/core/class/sBasket.php(113): Shopware->Session() #8 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Shopware/Components/Modules.php(73): sBasket->__construct() #9 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Shopware/Components/Modules.php(95): Shopware_Components_Modules->loadModule(‚sBasket‘) #10 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Shopware/Components/Modules.php(165): Shopware_Components_Modules->getModule(‚Basket‘) #11 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Shopware/Plugins/Default/Frontend/SwagTrustedShopsExcellence/Bootstrap.php(235): Shopware_Components_Modules->Basket() #12 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Plugin.php(149): Shopware_Plugins_Frontend_SwagTrustedShopsExcellence_Bootstrap->onStartDispatch(Object(Enlight_Controller_EventArgs)) #13 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(211): Enlight_Event_Handler_Plugin->execute(Object(Enlight_Controller_EventArgs)) #14 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(198): Enlight_Event_EventManager->notify(‚Enlight_Control…‘, Object(Enlight_Controller_EventArgs)) #15 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Shopware/Kernel.php(141): Enlight_Controller_Front->dispatch() #16 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(472): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #17 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(256): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #18 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(429): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #19 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(329): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->fetch(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #20 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(178): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #21 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(193): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #22 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(113): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #23 /hifwfkdw/www.hifi-stecker.de/shopware.php(109): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #24 {main} {„uid“:„e218099“}[/quote]

Falls du noch ins Backend kommst bitte mal das Plugin SwagTrustedShopsExcellence deaktivieren. Andernfalls über die DB deaktivieren.

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[quote=“ottscho”]Falls du noch ins Backend kommst bitte mal das Plugin SwagTrustedShopsExcellence deaktivieren. Andernfalls über die DB deaktivieren.[/quote] Habe ich gemacht. Shop ist wieder da. Genau das scheint das Problem gewesen zu sein. Ja, es gab heute ein Update diesbezüglich.

wie bekomme ich den jetzt meine Trusted Shops wieder aktiviert? Besteht die Möglichkeit die alte Version, also die vor dem heutigen Update, wieder zu aktivieren?

Hallo, Da gibt es aber bereits ein neues Update. Die 2.0.4 kam kurzfristig als Korrektur. Wenn die nicht läuft bitte nochmal melden Grüße Moritz Ansonsten kannst du die Spalten auch anlegen: ALTER TABLE s_plugin_swag_trusted_shops ADD trustedShopsInStockDeliveryTime int(11) DEFAULT NULL , ADD trustedShopsNotInStockDeliveryTime int(11) DEFAULT NULL

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Ich hatte das Problem heute auch schon. Kam nicht mehr in alle Bereiche des Backends. Nach dem TrustedShops-Update auf 2.0.4 funktioniert das Backend wieder einwandfrei. Schon vermessen, dass ein Plugin, das man gar nicht im Einsatz hat, einen ganzen Shop lahmlegen kann.

Hallo, @hifibau dann leg die Spalten mal wie oben beschrieben manuell an. Kannst du bspw. über PHPMyAdmin machen. Einfach den Befehl als SQL ausführen. Kannst mir aber auch gerne die Zugangsdaten zum Shop und PHPMyAdmin an forum@shopware.de schicken. Dann schau ich mir das morgen früh an. @jox Wenn das Plugin nicht aktiv ist, kann da auch kein Code ausgeführt werden. Kann mir so nicht vorstellen, dass es damit zusammen hängen soll. Hattest du das denn Installiert? Grüße Moritz

[quote]dann leg die Spalten mal wie oben beschrieben manuell an. [/quote] genau das war es…die Tabellen waren in der DB nicht vorhanden Danke :thumbup:

[quote=“Moritz Naczenski”]Hallo, @jox Wenn das Plugin nicht aktiv ist, kann da auch kein Code ausgeführt werden. Kann mir so nicht vorstellen, dass es damit zusammen hängen soll. Hattest du das denn Installiert? Grüße Moritz[/quote] Das Plugin ist zwar installiert aber deaktiviert. Kann man das Plugin bedenkenlos deinstallieren?

Hallo, also Plugins die du nicht nutzt, sollten immer deinstalliert sein. Sind diese nur inaktiv, so sind diese dennoch installiert, werden nur nicht ausgeführt. Wenn du das Plugin nicht aktiv benötigst, so sollte es direkt deinstalliert werden. Sebastian