Shop 5.7.18 und Customer Products funktioniert im Frontend mit iPhone Safari iOS 18.1.1 nicht mehr richtig

Seit dem iPhone iOS Update 18.1.1. funktioniert unser Shop damit nicht mehr
nuggiketteli.ch
Die Produkte die mit „Customer Products“ angelegt sind, sind nicht mehr konfigurierbar (Frontend) und können nicht in den Warenkorb gelegt werden, aber auch Produkte ohne Custom Products können „zum Teil“ nicht in den Warenkorb gelegt werden.
iPhone und Firefox funktioniert / Mac und iPad mit aktuellen OS funktioniert … es scheint wirklich nur iPhone und Safari zu sein.
Bei wem ist das auch so?
Weiss jemand wie ich das an Apple melden kann?
Besten Dank.

Ich habe das mal an Apple über das „normale Feedback Formular“ gesendet … ob die das je lesen werden … ?
Sollte ein Developer hier mitlesen, vielleicht kannst du das Problem nachvollziehen und es an Apple melden, besten Dank.

Moin,

das klingt bekannt es gibt auch wieder Probleme leider schau mal hier:

Bestellbutton Paypal, Safari nicht sichtbar - Shopware 5 / Plugins - Shopware Community Forum

… danke fürs Appel anschreiben ! Bin gespannt ob Sie antworten :wink:

Ruhigen Samstag

besten Dank … ich hoffe, dass Apple da schnell reagiert … und denke, die lesen und reagieren auf mein Feedback nicht mal, deshalb der Wunsch, dass ein Developer das meldet.

Update auf 18.2 behebt leider diese Inkompatibilität nicht.
Gibt es hier nicht mehrere Betroffene?

Hallo,

wir haben hier leider scheinbar dasselbe Problem: Eine Kundin sprach uns auf den Anrufbeantworter und informierte uns sie könne keine Artikel in den Warenkorb legen, sagte aber nicht welche Art client sie verwendete, also probierten wir alles aus. Desktop und Tablet funktionierten einwandfrei, nur beim iphone zeigte sich, daß es tatsächlich nicht möglich ist, Artikel zum Warenkorb hinzuzufügen. Auch das Auswahlmenü für die Anzahl ist ohne Funktion.

Wenn man den screen mit den Fingern aufzieht funktioniert es allerdings hin~ und wieder mal die Buttons wiederzubeleben, aber es ist nicht nachvollziehbar und natürlich sowieso keine Lösung, ebensowenig wie die Verwendung eines bestimmten Browsers, weil man das nicht vorgeben kann.

Auch wir verwendenten ein iphone mit iOS 18.1 und später auch 18.2.1 ohne Erfolg.

Wir wären für jeden Tipp dankbar, der das Problem für unsere Kunden löst!

Freundliche Grüße,

M. Becker

Dein Problem klingt ehr nach diesem Fehlerbild:

Die Lösung ist dort auch zu finden.