Probleme mit Warenkorb und Abbrüchen

Hallo liebe Forenteilnehmer, Es gibt ein Problem mit meinem Shop, welches ich nicht so recht nachvollziehen kann. Artikel werden in den Warenkorb gelegt, während andere daraus einfach verschwinden. Es gibt zahlreiche Kunden, die aufgrund von Fehlfunktionen mit paypal und sofortüberweisung nicht bezahlen können, weil Warenkörbe falsch funktionieren. Mir fehlt jeder Ansatz wo ich schauen könnte, denn bei mir funktioniert es ohne Probleme… Wer kann mir da einen Tip geben?

Hallo, setzt du die aktuelle Version 4.2.3 ein? In der Version 4.2.2 gab es Probleme mit dem Session-Handling, welche durch ein zeitnahes Hotfix als Version 4.2.3 behoben wurden. Du solltest daher auf jeden Fall auf die 4.2.3 updaten. Grüße Moritz