Plötzliche Kaufabbrüche von Stammkunden

Hallo,

wir haben vor einigen Wochen Paypal Plus abgeschaltet und nur noch Paypal „Standard“.
Zusätzlich haben wir neue Zahlarten (Mollie und Rechnungskauf) hinzugefügt.

Die Standardzahlart ist „Paypal“

NUn fällt uns seitdem auf, dass sehr viele Stammkunden Ihre Bestellungen abbrechen, teilweise haben wir mehrere Bestellversuche hintereinander in der Abbruchliste.

Wir vermuten, dass die Kunden PCs versuchen die „alte“ Zahlart Paypalplus aufzurufen und sich deren PCs dann mit möglicherweise abgelegten Cookies irgendwo verhaspeln.

Hat jemand eine Idee wie man hier Abhilfe schaffen kann?

Merci,
Ad

WIr haben seit gestern auch massive Probleme mit Paypal. Noch jemand?