genau dieses verhalten kann ich auch bei einem meiner Kunden feststellen des kommt immer mal wieder vor das es keine Bestellung in Backend gibt in der DB steht diese dann als abgebrochen drin. Leider nicht reproduzierbar. Ideen
Ich habe komischerweise seit kurzem das gleiche Problem.
Ich erhalte Zahlungen und Kunden fragen nach, wo ihr (digitales) Produkt bleibt. Im Backend kann ich allerdings gar keine Bestellung finden - die Zahlung ist per Kreditkarte oder Paypal eingetroffen.