Einzelne Bestellungen kommen nicht an...

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass vereinzelt Bestellungen nicht ankommen und auch nicht im Backend aufzufinden sind, der Kunde aber eine Bestätigung erhalten hat und eine PayPal-Abbuchung erfolgt ist.

Danke euch für eure Hilfe.

Grüße Bastian

Version des PayPal Plugins und Shopware?

In solchen Fällen mal immer in die Logs (Shopware Log und Server Log) schauen, ob dort ggf. Fehlermeldungen enthalten sind.