Du könntest einmal versuchen das Plugin über die Datenbank auf inaktiv / 0 zu setzen. Danach kannst du es wahrscheinlich erneut aktivieren und deaktivieren oder neu installieren.
Vermutlich ist die Version, die du installiert hast, nicht mit Shopware 6.4 kompatibel. Versuche mal ein manuelles Update des Plugins, auf die aktuellste Version.
Oder wie Daniel schreibt, erst manuell deaktivieren und dann über die Administration das Plugin updaten.
Gleiches Problem hier. Aber wie kann man es manuell auf 6.4 hochschieben wenn man es im Pluginshop nicht runterladen kann? Dort bekomme ich die Meldung das schon installiert.
Im backend kann ich es weder deinstallieren noch aktivieren, jedesmal Fehlermeldung das V6.2usw.
Neuer download im Shop geht auch nciht weil " Sie besitzen es bereits"
Ich habe mich in den Shopware Account eingeloggt, dann über Plugins und meine Shopversion vorher auf 6.4 gestellt. Danach konnte ich die aktuelle Version herunterladen.
Dann per FTP verbinden und die Dateien des Plugins überschreiben.
Um es manuell hochzuladen muss ich es erstmal haben. Ich kann es aber nicht vom Store runterladen weil:
"PayPal Kostenlose Version: Du besitzt die Erweiterung bereits. - Fehlercode: BE04 "
Die Deinstallation der alten falschen Version hat nach Umstellung auf 6.4 geklappt. Jetzt fehlt noch die Neuinstallation.