Moin aus München…
wir haben seit gestern (eine Kunde machte uns darauf aufmerksam) ein Problem mit unserem Shop. Das Ganze stellt sich wie folgt dar:
1) Kunde hat ein Produkt im Warenkorb
2) Möchte via PayPal Express bezahlen und klickt auf den Button
3) PayPal öffnet sich via Overlay und Kunde loggt sich bei PP ein
4) Klickt auf „bezahlen“
5) NUN: Anstatt auf die Seite im Shop zurückzugelangen „Vielen Dank für Ihren Einkauf“… erscheint eine Fehlermeldung: „Sie haben keine Artikel im Warenkorb“. DIe Bestellung wird also nicht durchgeführt. Im Backend sieht man zwar den Kunden, eine Bestellung jedoch nicht.
Ähnliches Verhalten auch mit AmazonPay. Es scheint, als hätte es auch nichts mit Security-Einstellungen (Kaspersky o.Ä.) clientseitig zu tun. Passiert bei uns auch und wir haben es mit Safari, Firefox, Chrom etc. getestet.
Wir haben gestern Stunden verbracht, im Netz nach einer Lösung zu finden. Leider keine Hilfe.
Status des Systems:
SW: 5.6.2 (CE)
PayPal Plugin: 2.5.0
Amazon Pay: 9.3.0
FÜR JEDE HILFE SEHR DANKBAR… 
Hier noch die Logdatei von gestern (Auszug):
[2019-11-18 09:55:05] core.CRITICAL: Invalid customergroup {„uid“:„ab7ef88“}
[2019-11-18 09:55:08] core.CRITICAL: Invalid customergroup {„uid“:„ab7ef88“}
[2019-11-18 09:55:08] core.ERROR: Enlight_Exception: Invalid customergroup in /html/shop/engine/Shopware/Controllers/Frontend/Register.php:447 Stack trace: #0 /html/shop/engine/Shopware/Controllers/Frontend/Register.php(472): Shopware_Controllers_Frontend_Register->getCustomerGroupKey() #1 /html/shop/engine/Shopware/Controllers/Frontend/Register.php(81): Shopware_Controllers_Frontend_Register->getRegisterData() #2 /html/shop/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(192): Shopware_Controllers_Frontend_Register->indexAction() #3 /html/shop/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(478): Enlight_Controller_Action->dispatch(‚indexAction‘) #4 /html/shop/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(228): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp)) #5 /html/shop/engine/Shopware/Kernel.php(185): Enlight_Controller_Front->dispatch() #6 /html/shop/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(102): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #7 /html/shop/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(448): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle(Object(Shopware\Kernel), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #8 /html/shop/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(256): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #9 /html/shop/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(420): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #10 /html/shop/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(317): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->fetch(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #11 /html/shop/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(183): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #12 /html/shop/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(192): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #13 /html/shop/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(110): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #14 /html/shop/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #15 {main} {„uid“:„ab7ef88“}