Hier ein interessanter Artikel, das man als Onlinehändler auch nicht jeden Kunden dulden muss. http://www.it-recht-kanzlei.de/online-hausrecht-online-shop-hausverbot.html
Jetzt müsste man nur noch eine einfachere Methode in SW haben, um diese zu sperren. Im Riskamangement muss man bei jeder Zahlart die Infos hinterlegen was etwas mühsam ist.
Geht das nicht, in dem Du unter Kunden den Haken bei “Aktiv” entfernst?
Wir haben das jetzt auch mal bei einem gemacht, der zwei mal hintereinander die Nachnahmesendung nicht abgeholt hat.
Ich hoffe, das er so gar nicht erst bestellen kann.
Ansonsten hat er und jeder, der eine Nachahmesendung nicht abholt, eine entsprechende E-Mail bekommen, in dem wir mitteilen, dass Nachnahmebestellungen nicht mehr angenommen werden und direkt storniert werden.
Hallo Frank,
ja klar das geht. Aber meldet der sich wieder an mit anderer E-Mail ist er wieder drin. Man muss schon bei der entsprechenden oder allen Zahlarten Name in Kombi mit PLZ und Stadt hinterlegen und da ist man auch nicht sicher ob das reicht. Manche finden immer einen Weg.