In regelmäßigen Abständen von 2-4 Tagen wird von unserem Shop nur noch das Hintergrundbild angezeigt. Den Cache löschen oder das Theme neu kompilieren stellt die volle Funktionalität des Shops wieder her. Da dabei aber nicht einmal eine Fehlermeldung an den Shopbetreiber gesendet wird und auch kein Fehler im Log gespeichert wird, bemerken wir es oft erst nach ein paar Stunden. Das ist natürlich sehr unangenehm das potentielle Kunden dann nur ein Hintergrundbild sehen. Hat jemand eine Idee wo hier das Problem liegt? Im Backend wird alles grün markiert, Schreiberechte, Dateien, Verzeichenisse, alles i.O.
Gibt es aussagekräftige Fehlermeldungen im Shopware-Log oder dem Error-Log der Website, die mit dem Problem zusammenhängen könnten? Gibt es evtl. einen Cron Job, der das Problem verursachen könnte?
[quote=“TimmeHosting”]Gibt es aussagekräftige Fehlermeldungen im Shopware-Log oder dem Error-Log der Website, die mit dem Problem zusammenhängen könnten? Gibt es evtl. einen Cron Job, der das Problem verursachen könnte?[/quote] Der Shopware Error-Log registriert leider keinen Fehler. Im Server Errror-Log gibt es täglich 4-8 mal Fehler dieser Art: [core:info] [pid 21605] AH00128: File does not exist: /usr/www/users/poolshop/web/cache/1443789943_11911841a96e35baa2767d07d756cd97.css [core:info] [pid 21614] AH00128: File does not exist: /usr/www/users/poolshop/web/cache/1443989392_f19ac14242fb2c00cdaf1eebe091bd5e.js, referer: https://shop.sunday-pools.de/swimming-p … -handlauf/ Ich vermute aber das sind Crawler die auf veraltete Cache Dateien zugreifen wollen. Da sonst das Problem ja täglich mehrmals auftreten würde. Cronjobs sind keine zusätzlichen aktiv. Nur die Shopware Eigenen (kann man die irgendwo einsehen?)
[quote=“Sunday-Pools”][quote=“TimmeHosting”]Gibt es aussagekräftige Fehlermeldungen im Shopware-Log oder dem Error-Log der Website, die mit dem Problem zusammenhängen könnten? Gibt es evtl. einen Cron Job, der das Problem verursachen könnte?[/quote] Der Shopware Error-Log registriert leider keinen Fehler. Im Server Errror-Log gibt es täglich 4-8 mal Fehler dieser Art: [core:info] [pid 21605] AH00128: File does not exist: /usr/www/users/poolshop/web/cache/1443789943_11911841a96e35baa2767d07d756cd97.css [core:info] [pid 21614] AH00128: File does not exist: /usr/www/users/poolshop/web/cache/1443989392_f19ac14242fb2c00cdaf1eebe091bd5e.js, referer: https://shop.sunday-pools.de/swimming-p … -handlauf/ Ich vermute aber das sind Crawler die auf veraltete Cache Dateien zugreifen wollen. Da sonst das Problem ja täglich mehrmals auftreten würde. Cronjobs sind keine zusätzlichen aktiv. Nur die Shopware Eigenen (kann man die irgendwo einsehen?)[/quote] Hallo, Shopware-Eigene Cronjobs findest du unter “Einstellungen” -> “Grundeinstellungen” -> “System” -> “Cronjobs” bzw. im Plugin-Manager unter “Plugin Manager” -> “Installiert” und dann dort alles, was Cron im Namen hat und wo als Hersteller shopware AG steht. Beste Grüße Sebastian