Nettorechnungsbetrag in Bestätigungsmail

Hallo zusammen, ich habe das Problem das bei Altkunden die ich in den Shop importiert habe in der Bestellbestätigungsmail nur der Nettorechnungsbetrag angezeigt wird, die Bruttosumme wird gar nicht angezeigt… Im Kundenkonto selbst (haben nur die Standardkundengruppe, kein Kundengruppenmodul aktiv) kann ich nirgends einen „Netto“ Schalter entdecken. Ich habe im Forum schonmal einen ähnlichen Beitrag gelesen, kann den Thread aber leider nicht mehr finden…weiß jemand Rat?

Moin, hast du die neuste Shopware Version? Ich hatte das Problem auch, aber in Verbindung mit bestimmten Zahlungsmöglichkeiten. Mit 3.5.4 ging dann aber alles wieder.