Nach Cache leeren immer "Ein Fehler ist aufgetreten" im Frontend

Hallo,

immer wenn ich meinen Cache leere und dann im Frontend die Seite aktualisiere kommt immer “Ein Fehler ist aufgetreten”

Ich muss dann erst wieder die Startseite aufrufen und dann funktioniert alles ganz normal. Aber jedes Mal nach dem Cache löschen erstmal der Fehler.

Ich habe noch einen anderen Shop, gleiche Version, da habe ich das Problem nicht.

Unterscheiden sich die Shops, was z.B. die Plugin-Bestückung angeht?

Gibt es einen entsprechenden Fehler im Error-Log oder im Shopware-Log?

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www.timmehosting.de

Das sollte weiter helfen:

 

Hallo,

ich kann mich hier nur anschließen:

Shopware 5.2.24

Nach dem löschen des Caches über das backend oder über die Shell mit sh clear_cache.sh kommt die Seite „Ein Fehler ist aufgetreten“.

Außerdem diese Fehlermeldung im Log:

ERROR

Message:

 exception 'SmartyException' with message 'Unable to load template snippet 'frontend/campaign/box.tpl' in 'frontend/index/sidebar.tpl'' in /html/shopware/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php:127 Stack trace: #0 /html/shopware/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_template.php(286): Smarty\_Internal\_TemplateBase-\>fetch(NULL, NULL, NULL, NULL, false, false, true) #1 /html/shopware/var/cache/production\_201705171506/templates/frontend\_Leffis\_neu\_de\_DE\_1\_secure/eb/09/c5/eb09c5ca1db0535dd6bedc65346a537d8de9dad2.snippet.templateExtensions.tpl.php(1249): Smarty\_Internal\_Template-\>getSubTemplate('frontend/campai...', NULL, 'frontend\_Leffis...', NULL, NULL, Array, 0) #2 /html/shopware/var/cache/production\_201705171506/templates/frontend\_Leffis\_neu\_de\_DE\_1\_secure/eb/09/c5/eb09c5ca1db0535dd6bedc65346a537d8de9dad2.snippet.templateExtensions.tpl.php(351): content\_594106bd5be271\_55943431(Object(Enlight\_Template\_Default)) #3 /html/shopware/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php(180): content\_594106be790843\_07270817(Object(Enlight\_Template\_Default)) #4 /html/shopware/engine/Library/Enlight/View/Default.php(274): Smarty\_Internal\_TemplateBase-\>fetch() #5 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(216): Enlight\_View\_Default-\>render(Object(Enlight\_Template\_Default)) #6 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(242): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>renderTemplate(Object(Enlight\_Template\_Default)) #7 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(136): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>render() #8 [internal function]: Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>onPostDispatch(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #9 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(91): call\_user\_func(Array, Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #10 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(214): Enlight\_Event\_Handler\_Default-\>execute(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #11 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(202): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify('Enlight\_Control...', Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #12 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch('indexAction') #13 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #14 /html/shopware/engine/Shopware/Kernel.php(182): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #15 /html/shopware/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(491): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #16 /html/shopware/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(266): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #17 /html/shopware/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(448): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #18 /html/shopware/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(344): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>fetch(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #19 /html/shopware/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(187): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #20 /html/shopware/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(210): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #21 /html/shopware/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(114): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #22 /html/shopware/shopware.php(117): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #23 {main}

Time:

 2017-06-14T12:00:20.732554+0200

Channel:

 core

request:

 { "uri": "/", "method": "GET", "query": [], "post": [] }

session:

 No session data available

shopId:

 1

shopName:

 www.leffis.de

Hilfe möglich?

frontend/campaign/box.tpl

Das TPL gibt es nicht. Am Shop muss ja etwas verändert worden sein. Hoffe man hat vorher auch ein Backup gemacht. 

Hallo,

es hat sich herausgestellt, das es Änderungen am eigenen Shoptemplate gab. Dateien aus Bare-Template eingefügt. Funktioniert nun wieder. Backup gibt es, sollte man immer machen.