Kunde bekommt keine Mail

Hallo, ich habe eine 4.0.6 installiert und mittlerweile fast alle Einstellungen getroffen, leider kämpfe ich noch mit dem Mailer. Wenn ein Kunde bestellt bekomme ich als Shopbetreiber alle nötigen Mails, aber der KUNDE nicht. Keine Bestellbestätigung, keine Registrierbestätigung - nix… woran kann das liegen?? Gruß Dieter