Kontaktformular wird an falsche Adresse (Empfänger) gesendet

Hallo,

wir pflegen zwei Shops (Shop A und Shop B) auf einem Account und haben nun das Problem, dass wenn Kunden in Shop B das Kontaktformular ausfüllen, wir das Formular dann auf die Empfängeradresse von Shop A erhalten.
Hat jemand eine Idee wo das abgeändert werden kann, sodass das Formular an die richtige Adresse von Shop B gesendet wird?

Hallo,

wie ist das Kontaktformular in Shop B denn eingebunden? Wenn ihr das Formular-Element einfach über ein Erlebniswelten-Layout anzeigt, kann man ja in den Element-Einstellungen die Empfänger-Adresse festlegen.

Bzw. wird da die Email-Adresse aus den Einstellungen > Stammdaten als Standard Empfänger-Adresse hinterlegt.

Viele Grüße
Tom

Hallo Tom,

ah wir haben den Fehler gefunden - danke für deine Hilfe!

Schöne Grüße,
Teresa