Kontaktformular erhalten/wie beantworten? !

SORRY, aber finde einfach nicht, wo man ein Kontaktformular beantwortet…

Thx für den Tipp :slight_smile:

???
Du bekommst doch eine E-Mail, wenn der User auf Absenden geklickt hat.
Die kannst Du dann beantworten.
Oder versteh ich da was nicht? Am Ende mach ich das seit zig Jahren falsch. :wink:

Habe ich auch gedacht. Doch klappt nicht. Empfänger bin ich (meine email ist eingetragen ) Muss also email Anschrift immer ändern 

 

Gibt es keine Möglichkeit übers backend? 

Hi,

hast du bei dem E-Mail Feld im Formular auch Typ “email” definiert? Denn dann wird das zum einen überprüft und wenn möglich auch direkt beim Antworten als Adresse gesetzt.

Sebastian

Achso, ja das funktioniert schon immer nicht korrekt. Mal geht’s, mal nicht.
Ins E-Mail-Template musst Du die E-Mail-Adresse einfügen,

Anrede: {sVars.anrede}
Vorname: {sVars.vorname}
Nachname: {sVars.nachname}
E-Mail: {sVars.email}
Betreff: {sVars.betreff}
Nachricht:
{sVars.kommentar}

dann kannst Du sie Dir aus der Nachricht kopieren nach dem Klick auf Antworten.

Das Thema scheint noch immer nicht behoben zu sein oder? :slight_smile:

Bei uns funktioniert es mittlerweile (keine Ahnung seit wann) korrekt:

  • Anfrage über Kontaktformular kommt rein
  • Antwortbutton klicken
  • E-Mail-Adresse des Anfragenden wird im An-Feld übernommen