Kontakt Shopware

Hallo zusammen,

wir versuchen als Extension Partner seit zwei Wochen mit Shopware in Kontakt zu treten. Leider reagiert niemand auf unsere Anfragen per Mail (an drei verschiedene Adressen geschrieben). Auch telefonisch kommen wir aktuell nicht an dem Anrufbeantworter vorbei.

In einem Eintrag von Januar - Kontakt mit Shopware - teilte @Benjamin_Hummel mit, dass die Kontaktmöglichkeiten seitens Shopware neu organisiert werden. Ist dies nach wie vor der Fall?

Eine Antwort hierzu wäre sehr hilfreich.

Vielen Dank!

Moin,

schreibe mir dazu per DM bitte einmal ein paar mehr Details, dann kann ich nachschauen.

VG Benjamin

Wir versuchen auch schon seit Monaten mit Shopware in Kontakt zu treten. Leide rauch keinen Erfolg. Auch Kunden welche einen Shopware Plan (zB: Rise) ahben möchten müssen ewig darauf warten, dass sich vom Sales wer meldet.

Weiß auch nicht, was da bei Ihnen los ist.