Hallo zusammen,
die steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung (Shopware 6.4.1.2) funktioniert bei mir nicht. Hat das Problem noch jemand?
Shop ist in Deutschland. Der Testkunde kommt aus Österreich und hat eine USt.-ID. In den Einstellungen für Dokumente bei Rechnung ist der Hinweis für innergemeinschaftliche Lieferungen aktiviert und Österreich befindet sich da unter den ausgewählten Ländern. Soweit ist doch alles richtig eingestellt?
Trotzdem wird im Warenkorb zum Nettopreis die österreichische MwSt. hinzuaddiert und auf der Rechnungsvorschau im Backend ebenfalls. Auf der Rechnungsvorschau erscheint zwar die USt.-ID. unter der Adresse des Kunden, aber der Hinweis auf die innergemeinschaftliche Lieferung fehlt.
Fehlt bei den Einstellungen noch etwas oder ist es ein Fehler in Shopware 6.4.1.2?
bei den Einstellungen beim Land Österreich hast Du auch eingestellt, daß es „Steuerfrei für Unternehmen“ ist?
Wobei ich das bei unserem Shop (Version 6.4.2.0) auch nicht geschafft habe, deshalb bin ich auch sehr daran interessiert, welche Einstellungen man da alle braucht, damit das funktioniert. Wir sind aber nicht noch nicht online.
Dann wird keine Steuer berechnet und auf der Rechnung steht unter der Kundenadresse die USt.ID und unten der Hinweis für innergemeinschaftliche Lieferung (kann ggf. in Textbausteine angepasst werden).
Komisch, daß es bei uns nicht funktioniert, die Einstellungen sind eigentlich, wie bei Dir beschrieben, grübel, grübel…steht auf dem Schlauch.
Die USt-ID-Nummer ist ja nur im Persönlichen Profil des Kunden hinterlegt, die Adressen selbst haben ja keine, stimmt’s?
okay, jetzt geht es auch bei uns.
Lag daran, daß die USt.ID falsch war.
Verstehe ich nicht so ganz, die Überprüfung der USt.ID für das Land ist eingeschaltet, normalerweise erwarte ich, daß dann im Kundenkonto auch angezeigt wird, wenn die USt.ID falsch ist,
was aber leider nicht so ist.
Ist das normal oder ein Fehler nur bei uns?
Hallo,
Ich habe auch nochmal eine Frage: bei uns klappt das mit dem Anzeigen des innergemeinschaftlichen Lieferung, was aber falsch ist, ist die Rechnungsdarstellung. Unter dem Stückpreis steht Brutto obwohl für die Kundengruppe Netto eingestellt ist. Ebenso bei Gesamt. Außerdem steht in der Tabelle USt und dann folgt darunter nur ein % wobei entweder dort 0% oder gar keine Spalte sein sollte. Das gleiche gilt meines Erachtens für die Versandkosten. Ist das bei euch oder auch bei anderen so? Und wenn ja hat jemand eine Lösung?
Bei mir klappt das mit dem Anzeigen des Textes auf der Rechnung leider nicht. Habt ihr wirklich nur Steuerfrei für Unternehmen und den Haken bei den Dokumenten aktiviert? Ich mache schon die ganze Zeit Testbestellungen, aber der Satz kommt bei mir nicht auf die Rechnung
hab das jetzt auch nach langem suchen gefunden dass es ein Bug ist. Bin schon am durchdrehen gewesen
Ok, also muss man dann echt alle Länder auf Namen Prüfen? Weißt du vielleicht ob es auch zB die Country ID gibt? dann hätte man das direkt mit mehreren Sprachen gesichert da wir auch den Shop auf Englisch haben.
Edit:
Ja, man kann auch auf die Länder ID Prüfen, einfach statt .name dann die .id
Hallo zusammen, ich nutze Shopware in der Version: 6.6.5.1 und habe auch das Problem, dass der Hinweistext nicht ausgegeben wird. Laut Shopware soll dieser Bug aber behoben sein: Shopware Issuetracker
Bei mir geht es trotzdem nicht. Funktioniert es bei jemanden?
Viele Grüße und Danke
Heiko