Formulare werden nicht angezeigt!

Hallo Leute!

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen!

Ein Teil meiner Formulare werden nicht im Frontend angezeit obwohl sie aktiv sind und nichts an ihnen verändert wurde. Version 5.5.3

Zum besseren Verständnis:

Ich rufe das Kontaktformular auf aber der Shop kommt auf die Startseite zurück ohne das etwas passiert. Das Gleiche mit dem Wiederrufsformular. Egal ob ich den oberen Service und Hilfebereich auswähle oder im unteren Bereich /Footer.

Alle Häckchen sind auf aktiv!

Woran könnte das liegen? Was kann ich noch überprüfen?

Lieben Dank für eure Rückmeldung!

Sabine

Was ist denn bei der Shopseite als Link eingetragen? Die Formulare werden ja nur verlinkt

Hallo Moritz!

Danke für deine Rückmeldung!

Unter dem Feld Kontaktformular steht fogender Link:

shopware.php?sViewport=forms&sFid=5

 

Dieser ist in dieser Ansicht nicht veränderbar.

Gruß sabine

Vielleicht hilft das weiter!

 

Schau mal bei den Shopseiten, nicht den Formularen. Da gibt es eine Seite die auf das Kontaktformular verlinkt.

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Hallo Moritz!

Mega Dank!!!

shopware.php?sViewport=ticket&sFid=5

shopware.php?sViewport=ticket&sFid=5

_self

Beide Links sind gleich. So sieht das aus.

Grüßle Sabine

Bei Update irgendwo 5.4.x nach 5.5.x hat sich der Controller geändert.
Baue mal den SEO-Index neu auf und leere dann den Cache.
Könnte sein, dass ein paar Formulare noch die alte - falsche - Url haben.

https://forum.shopware.com/discussion/57769/kontakt-formular-jetzt-404-fehlerseite

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Hallo Moritz und Sonic!

Vielen Dank für eure Hilfe!

Der letzte Tipp war dann der Durchbruch! :slight_smile:

Besten Dank an euch beide.

Sabine