Hallo, ich hatte gestern einen ESD-Kauf, bei dem die Kreditkartenzahlung vom Kreditkarten-Partner noch nicht freigegeben ist, der Kunde aber dennoch bereits alle Downloads und die Seriennummer laden konnte. Die Bestellung erscheint in der Übersicht auch mit “Zahlstatus offen”. Wie ist das möglich? Das darf doch wirklich nicht passieren! Muss man da noch etwas zusätzlich einstellen, um das zu verhindern? Vielen Dank für Unterstützung Almute