ESD Produkte - Downloadlink wird nicht angezeigt

Hallo liebes Foum!

Ich habe ein kostenloses ESD-Produkt in meinem Shop eingestellt. In den Grundeinstellungen der ESD Artikel habe ich eingestellt, dass der Downloadlink bei Zahlungstatus “offen” angezeigt werden soll. Nun habe ich Testbestellungen gemacht, neue Zahlungsart angelegt, Bestellung durchgeführt, alles wunderbar.
Aber: In meinem Kundenkonto wird der ESD Artikel zwar angezeigt, aber ich bekomme keinen Downloadlink. Ich habe alles schon einmal zurück gesetzt und mit anderen Einstellungen versucht. Leider keinen Erfolg.

Hat jemand eine Idee?

 

Meine Shopware-Version: 5.1.1

 

Vielen Dank im Voraus!

Mein Programmierer ist schon soweit vorgedrungen, dass die “offerPosition”, in einer Bestellung, den “cleared” Zustand 17 hat, in den zugelassenen Bezahl-Status aber nur “5” zugelassen wird. Deshalb wird wohl der Downloadlink nicht angezeigt.