Error code: Exception-0 bei Plugins, bitte um Hilfe evtl. Lizenz?

Hallo, 

ich weiss dass dieses Problem viele haben und ich habe mir auch schon alle Beiträge angeguckt bevor ich hier ein neues eröffnet habe, aber ich verzweifel einfach. 

Ich habe mir einen Account bei all-inkl. gemacht und dort dann per one Klick Shopware installieren lassen, dass ging ohne Probleme. Da ich Shopware bei meinem Arbeitgeber auch schon installiert hatte kannste ich mit etwas aus zwecks der Lizensierung, aber bei mir stimmt irgendetwas nicht. Ich wäre mich ohne www. ins Backend ein, habe im Shopware Acc. die Domain ohne www registriert und habe auch unter Grundeinstellung -> Shops -> bei Host kein www stehen und ich konnte auch schon 1 Plugin installieren das wars dann jetzt kommt folgender Fehler:

Error: Unknown error occurred. (Exception-0)
Error code: Exception-0

Habe auch mit dem Support von All-inkl geschrieben die sagen mir auch nur das mit dem www oder ohne.

Kann sich das jemand angucken? Ich habe leider nur Grundkenntnisse. 

Danke und liebe Grüße

Jan 

Niemand eine Idee?