Emails nach Statusänderung

Hallo wo kann man ausstellen das man keine Email nach dem Status Änderung versendet?

Hi,
standardmäßig wird in Shopware immer eine Mail nach der Statusänderung verschickt. Nachdem du den Status allerdings geändert hast kannst du die Option „E-Mail an Kunden senden“ in dem Pop-Up deaktivieren, damit keine Mail versendet wird.

MfG
Patrick

Hallo Patrick, sorry habe die Frage falsch geschrieben. Wir würden dies gerne generell deaktivieren.
Gruß
Markus

müsste man dann bei den „Business Events“ bzw. im Flow Builder anpassen. Geht aber meines Wissens nicht generell, sondern die Aktion müsste für jeden Statuswechsel deaktiviert werden.

genau was Markus sagt. Wenn der Flow keine Mail versendet, dann kann die Option „E-Mail an Kunden senden“ einfach ignoriert werden und keine Mail wird versant, egal ob diese aktiv ist oder nicht.
Muss tatsächlich für jeden status einmal eingestellt werden.

MfG
Patrick