Hallo Zusammen,
wir haben jetzt bei all unseren Artikel die E-Mail Benachrichtigungsfunktion aktiviert, sodass unsere Kunden informiert werden, sobald ein Artikel wieder verfügbar ist. Problem ist jetzt, dass wenn sich 100 Kunden für einen bestimmten Artikel eintragen, wir aber bei der Lagermenge nur 15 reinstellen, dass dann alle diese 100 eingetragenen Kunden benachrichtigt werden. Die 15 eingestellten Artikel sind somit schnell wieder verkauft, sodass alle die, die später kommen sich beschweren, dass sie sich die Mühe machen nochmal auf unseren Shop zu gehen, die Teile dann aber wieder nicht da sind…
Kann man irgendwo einstellen, wie viele Kunden benachrichtigt werden sollen? Oder das wenigstens nur so viele benachrichtigt werden, wie Artikel verfügbar sind?
Vielen Dank und freundliche Grüße
Aileen Jagutzke
;(