E-Mail beim ändern des Zahlungsstatus auslösen

Hallo Community,

bei bestimmten Änderungen am Bestell- oder Zahlungsstatus werden automatisch E-Mails ausgelöst bzw. Vorlagen geöffnet. Kann ich auch selbst eine Vorlage erstellen und die einem bestimmten Zahlungsstatus zordnen?

Kokret möchte ich gerne, dass beim setzen des Zahlungsstatus „Es wurde kein Kredit genehmigt“ eine entsprechend hinterlegte E-Mail Vorlage geöffnet wird. Ich finde aber leider keine Möglichkeit einer E-Mail-Vorlage einen Status zuzuordnen,