Could not open socket: bei Shopware ID erstellen

Hi liebes Shopwareteam, bei der Erstellung einer neuen Shopware ID für eine Shopware Lizenz komme ich immer auf die Seite https://account.shopware.de/new.php?nor … t+anlegen# mit der Meldung: „Could not open socket“ Habe alle neuen Daten korrekt eingegeben. Mache ich was falsch? Gruß Peter

Bist du dir sicher das dein Webserver erreichbar ist? Probierst du es nochmal? Wenn es immer noch nicht funktioniert, bitte nochmal eben melden

[quote=“Stefan Hamann”]Bist du dir sicher das dein Webserver erreichbar ist? Probierst du es nochmal? Wenn es immer noch nicht funktioniert, bitte nochmal eben melden[/quote] Guten Morgen Stefan, ich komme über diese Seite nicht raus. So gehe ich vor: Ich rufe die Seite aus dem Shop-Backend über “Account öffnen” auf, dann kommt: “Jetzt Shopware Account anlegen” https://account.shopware.de/new.php?nor … nt+anlegen , gebe bei “erstellen Sie Ihre ShopwareID” z.B. “autopflege” ein, dann zweimal Password und die email-Adresse. Noch das Captcha und fertig. Kommt jedesmal “Could not open socket” Wo fragt er nach meinem Webserver? Gruß Peter

Hallo, wir prüfen das Thema bereits parallel intern… Stefan

Ich habe das gleiche Problem! Ich kann keinen neuen Shop einrichten bzw. bekomme über mein Backend als auch über die Shopware-Site keinen Aktivierungscode! Jedes mal nach der Eingabe kommt „COULD NOT OPEN SOCKET“.

Die Anmeldung funktioniert wieder. Stefan

[quote=„Stefan Heyne“]Die Anmeldung funktioniert wieder. Stefan[/quote] Hallo Stefan, jetzt geht’s hier nicht weiter. Siehe Screenshot Dieses Bild liegt übrigens im gleichen Ordner wie die angelegte html-Datei. http://www.autopflegedepot.de/screen.png Mein Shop liegt im Unterverzeichnis „shop“. Habe die URL http://www.autopflegedepot.de beim Provider auf Ziel „/shop“ eingestellt. Gruß Peter

Hi, die Datei muss im Binär-Modus hochgeladen werden und muss 0 KB groß sein, zudem darf die Datei keinen Inhalt haben, nicht mal ein Leerzeichen. Treffen alle diese Bedingungen bei Dir zu? Stefan

[quote=„Stefan Heyne“]Hi, die Datei muss im Binär-Modus hochgeladen werden und muss 0 KB groß sein, zudem darf die Datei keinen Inhalt haben, nicht mal ein Leerzeichen. Treffen alle diese Bedingungen bei Dir zu? Stefan[/quote] Hi Stefan, das wars! Vielen Dank! Jetzt hat es funktioniert. :slight_smile: Hab die Datei wohl als text hochgeladen. Gruß Peter