Hallo zusammen, seit ein paar Tagen ist in unserem Backend (SW 3.5.6) keine Belegerstellung mehr möglich. Das Backend hängt sich dabei auf. Details: Beim auswählen und verarbeiten mehrerer Rechnungen wird nur die erste ausgewählte erstellt. Lieferscheine können auch erstellt, aber danach nicht geöffnet werden. Es erscheint die Meldung “Fail”. Bereits durchgeführt: -Die Verzeichnisse mit benötigten Schreibrechten wurden überprüft. Alle vorhanden. -Cache wurde manuell gelöscht. -Wenn im Backend “Shopwarecache leeren” geklickt wird um die Cache-Optionen auszuwählen, hängt sich das Backend für 3-4 Minuten auf. Hat jemand einen Lösungsvorschlag?` Besten Dank vorab.
Hi Phil, hier wird eine Rechnung fehlerhaft sein. Überprüf einmal die Rechnungen und generiert diese Manuel bei irgendeiner sollte dann die Fehlermeldung: fail kommen. Öffne diese einmal in der Vorschau, dort sollte dann eine genauere Fehlermeldung auftauchen. Gruß Dennis
[quote=“Dennis Wahl”]Hi Phil, hier wird eine Rechnung fehlerhaft sein. Überprüf einmal die Rechnungen und generiert diese Manuel bei irgendeiner sollte dann die Fehlermeldung: fail kommen. Öffne diese einmal in der Vorschau, dort sollte dann eine genauere Fehlermeldung auftauchen. Gruß Dennis[/quote] Hallo Dennis, die letzten 50 erstellten Belege habe ich nun geprüft, doch ohne ein gefundenes “Fail”. Gibt es hier noch eine andere Möglichkeit? Kann ich ggf. den aktuellen Rechnungorder umbenennen, so dass die neuen Rechnungen wieder erstellt werden können? Grüße
Hat sonst jemand eine Idee, wie das Problem umgangen werden kann?