… das scheint mir kein Cookie Problem zu sein. Ich habe mir jetzt mal mehr Datensätze angeschaut - es ist doch keine Regelmäßigkeit festzustellen, aber rund um die Uhr, ja, auch zwischen 00:00 und 07:00Uhr kommen permanent Warenkörbe zustande. In dieser Zeit zwischen 100 und 150 Stück - über mehrere Wochen sich wiederholend.
Ich warte noch auf ein Feedback seitens Shopware. Das Problem ist akut und überall feststellbar. Ich kann keine realen Zahlen mehr prüfen auch seitens Adwords usw… wg. Warenkörbe wenn Adwords läuft und wenn es nicht läuft usw…
Seit knapp einer Woche haben wir das auch -.- Was ich komisch find, ist dass es scheinbar nicht vom onclick auf den Warenkorb button kommt, da ich mir das event im GA tracken lasse und dort die Werte ganz normal sind. Edit: hab grad mal im Log bisschen rumgesucht: xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:06:26:45 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/38295 HTTP/1.0" 200 42273 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:06:26:59 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/21168-11 HTTP/1.0" 200 42027 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:06:27:58 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/659735-77 HTTP/1.0" 200 42713 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:06:30:45 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/689970 HTTP/1.0" 200 42432 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:06:34:52 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/865179-77 HTTP/1.0" 200 42741 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:06:35:56 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/5505 HTTP/1.0" 200 41947 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:06:53:17 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/1267-B43 HTTP/1.0" 200 42449 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:06:54:37 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/10534 HTTP/1.0" 200 42102 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:06:58:15 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/2594007 HTTP/1.0" 200 42500 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:00:54 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/774405 HTTP/1.0" 200 42455 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:10:43 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/10533 HTTP/1.0" 200 42352 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:14:40 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/645543 HTTP/1.0" 200 42346 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:14:49 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/744286 HTTP/1.0" 200 42451 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:18:22 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/553393 HTTP/1.0" 200 42265 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:21:03 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/766915 HTTP/1.0" 200 42342 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:24:07 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/675583 HTTP/1.0" 200 42556 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:25:29 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/11227 HTTP/1.0" 200 42132 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:26:37 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/34897560 HTTP/1.0" 200 42214 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:31:40 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/781925 HTTP/1.0" 200 42482 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:37:08 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/176002 HTTP/1.0" 200 42017 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:41:01 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/899366 HTTP/1.0" 200 42161 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:51:05 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/10609 HTTP/1.0" 200 42250 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:52:13 +0200] "GET /checkout/addArticle/sAdd/10293-77 HTTP/1.0" 200 42546 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" scheinbar ein bot der sich nicht als solcher zu erkennen gibt? sieht man eig am besten wenn man sich die aufeinanderfolgenden Seitenaufrufe der IP anschaut: xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:42:33 +0200] "GET /note/add/ordernumber/510913 HTTP/1.0" 200 36854 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:42:43 +0200] "GET /compare/delete\_article/articleID/943 HTTP/1.0" 200 417 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:43:39 +0200] "GET /checkout/deleteArticle/sDelete/43291/sTargetAction/cart HTTP/1.0" 200 33021 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:43:44 +0200] "GET /checkout/deleteArticle/sDelete/41205/sTargetAction/cart HTTP/1.0" 200 33021 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:43:51 +0200] "GET /compare/delete\_article/articleID/824 HTTP/1.0" 200 417 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:44:00 +0200] "GET /note/delete/sDelete/2411 HTTP/1.0" 200 34177 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:44:57 +0200] "GET /tellafriend/index/sArticle/398 HTTP/1.0" 200 40925 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:45:05 +0200] "GET /compare/delete\_article/articleID/1654 HTTP/1.0" 200 417 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:45:15 +0200] "GET /note/add/ordernumber/10704 HTTP/1.0" 200 36825 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:46:22 +0200] "GET /tellafriend/index/sArticle/838 HTTP/1.0" 200 40963 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:46:32 +0200] "GET /compare/delete\_article/articleID/1222 HTTP/1.0" 200 417 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" xxx.xx.xxx.xxx - - [20/Jun/2013:07:46:44 +0200] "GET /checkout/deleteArticle/sDelete/43227/sTargetAction/cart HTTP/1.0" 200 33021 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0" IP gehört zu ovh, mehr muss ich ja nicht sagen 
steht sogar mit auf der Liste: Bannasties
Hat evtl. jemand eine gute IP-Liste zum bannen dieser und anderer robots? Am besten jemand, welcher keine unzähligen Warenkorbabbrüche verzeichnet?
Update - der Fehler durch die Crawler soll mit der 4.1.1 behoben sein. Schauen wir mal.
Hallo, wurde der Fehler behoben? Was sagen meine Vorposter nuneinige Monate (und Versionen) später? Hat sich etwas bei euch geändert? Wir setzen SW-Version 4.1.3 ein und haben täglich viele Warenkorbabbrüche. Die stehen zwar schon im realistischen Verhältnis zu unseren Seitenbesuchern - bevor ich hier aber die Hebel ansetze, würde ich gerne wissen ob das Problem generell als gelöst gilt, um auch sicher zu gehen, dass die Abbrüche eben kein Bot o.ä. generiert. Was sagen also Eure abgebrochenen Warenkörbe im Moment?
Niemand mit der Shopware Version 4.1.3 hier im Forum, der etwas zu den aktuellen, abgebrochenen Warenkörben in seinem Shop sagen kann?
Hi, auch wir hatten extrem hohe „Abgebrochene Warenkörbe“, aber seit 4.1.3 hat sich das Problem erledigt. Vorher waren es etwa 500.000-600.000€ im Monat und jetzt noch etwa 5000-8000€. Das scheint realistisch zu sein und man kann analysieren, warum diese abgebrochen wurden. BG Robert
Hallo Robert, mmh bei uns hat sich nach dem Update nichts geändert - die Anzahl der abgebrochenen Warenkörbe in diesem Monat und im letzten Monat entspricht der durchschnittliche Anzahl abgebrochener Warenkörbe der letzten Monate. Meiner Meinung nach unrealistisch hoch im anfänglichen sechsstelligen Bereich. Du sagst es lässt sich analysieren? Meinst du damit, es lässt sich mit Shopware analysieren oder mit, zum Beispiel, Google Analytics?
Auch meine Warenkorbabbrüche erscheinen mir zu hoch ! Bei 12 Besuchern sollen 43 Warenkorbabbrüche gewesen sein ! Dann müsste jeder Besucher ja fast 4 Warenkörbe geöffnet und wieder abgebrochen haben! Genauso bei 57 Besucher 280 Warenkorbabbrüche, das kann doch nicht wirklich hinhauen, oder? Gibt es da schon Neuigkeiten ??? Allein im Monat Januar 2283 Warenkorbabbrüche im Wert vomn 71,000 € :(!!!
Hallo und guten Morgen. Ich möchte dieses Thema noch mal aufgreifen. Wir sind jetzt seit knapp 2 Wochen mit der SW 4.3.2 (neu aufgesetzt) online. Heute hatte ich dieses Phänomen das erste mal. 366 Warenkörbe - 329.000 € Umsatz. Laut s_order_basket mit ca. 5-7 verschiedenen Session IDs innerhalb von ca. 12 Minuten. Der Robot, crawler, was auch immer meldet jedes mal einen anderen User Agent (Browser). Ich kann da nicht wirklich an einen Fehler von Shopware glauben. Ausser vielleicht, das da ein ‘nofollow’ nicht richtig gesetzt ist. Mir stellen sich vor allem 2 Fragen : Kann das ein aggresiv/schädliches Programm sein (abgesehen davon, das es Statistikel und Datenbank zumüllt? Und Könnte ich die irgendwie löschen? (ausser in der Datenbank rum zu schreiben) Wäre schön, wenn einer Entwarnung geben kann. Idealerweise mit einem Tipp wie man das abstellen kann. Vielen Dank im voraus Schönen Tag noch Tom
Dasselbe bei uns, mit 4.3.4, einfach nicht brauchbar.