Probier es mal über die Kommandozeile mit den CLI Tools:
Aus dem Shopware Root
php bin/console list
Wenn das ohne Fehlermeldung funktioniert kannst du über:
php bin/console sw:plugin:uninstall
Das Plugin deinstallieren
Grüße,
Ja Danke, leider können wir keine Kommandozeilen bei unserem dürftigem Webpaket ausführen.