Wie prüft ihr die Adressen auf valide Angaben?

Shopware 6 (German)
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Hallo Community,

das habe ich gerade gelesen:

vor allem diesen Teil finde ich krass:

„Besonders häufige Fehlerquellen sind laut Pakajo falsch getrennte Straßen- und Hausnummern, ein fehlendes Leerzeichen zwischen Straße und Hausnummer sowie nicht zueinander passende Kombinationen aus Postleitzahl und Ort.“

Das passiert bei uns schon öfters. Bei Ort wird bei uns oftmals auch mit oder ohne Stadtteil angegeben, vielleicht führt das auch schon zu einem Problem?! Oder die Nummer steht vor der Straße kommt bei uns auch schonmal vor.

Daher bitte ich euch zu Voten um RegEx bei der Straße pro Land zu bekommen: Validate street in registration for using a number – Have an idea? Share it!

Gerade ausprobiert: Man kann auch RegEx einstellen dass hinter der Straße immer ein Leerzeichen stehen muss :grinning_face:

@Benjamin_Hummel noch ein Grund dieses Feedback hoffentlich mittelfristig umzusetzen?!

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DHL hat schon immer extra kosten genommen bei falschen adressen :blush:
früher war das mal 15 cent

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Danke für die Info. Das weiß ich natürlich schon. Dass DHL so kleinlich ist, ist für mich neu.

Dann muss ich mal in der Logistik nachfragen wieviel wir bezahlen für Adresskorrekturen.

Und zum Thema?

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Manche Kunden sind auch zu dusselig ihre richtigen daten ein zu geben !!! :blush:
dazu kommt noch die adress vervollständigungs Plugins die es gibt schreck dann die kunden erstml ab das sie garnicht bestellen :grin:
hab schon mehrer getestet
hab gevotet :heart_hands:

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Aber man bekommt doch garkeine Leitcodierung ohne eine vernünftige Adressangabe. Name mal außen vor.

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trozdem kann man auch bei DHL falsch daten schicken und es wird angenommen
auch wenn die api ein fehler aus gibt.. DHL verdient daran ganz gut
war bei dpd auch soo aus unsere efahrung heraus

wir handhaben das so der kunde wird angeschrieb per email solange er sich nich meldet wird die bestellung nich ausgeliefert meistens reagieren sie sehr schnell :blush:

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Wir haben einige Anmeldungen:
Was empfiehlt du oder machst du es dass automatisch die Anmelder angeschrieben werden, wenn an den Adressdaten was nicht stimmt? Ich würde es am liebsten bei der Adresseingabe mit anständigen Hinweise abfangen.

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sowas geht aber auch nur wenn das Auftragsvolumina nicht so hoch ist. Ich würde lieber eine Validierung in den Shop mit einbauen. Ja sowas kostet auch Geld. Aber am Ende günstiger wie wenn Pakete wieder zurückkommen usw.

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q.address - Adressprüfung im Shopware Checkout

finde ich recht günstig, insbesondere wenn man die Kosten der Leitcodierung der DHL gegen rechnet.

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Ich hab mir angewöhnt die Adressen direkt über das Geschäftskundenportal zu prüfen. Einfach die Adresse ins Feld eingeben und wenn die Stadt mit der PLz zusammenpasst und auch die dazugehörige Straße gefunden wird passt alles.

Viele Kunden kommen nicht mit Ortsteilen klar oder schreiben ihre Straßen falsch. Andere sind der Meinung das noch unbedingt das Bundesland neben die Stadt geschrieben werden muss.

Es ist wirklich bedenklich wenn teilweise 50% der Bestellungen falsche Angaben haben. Wenns gar nicht passt muss man den Kunden halt erstmal kontaktieren.

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Das geht aber auch nur bei einem überschaubaren Auftragsvolumen.

Nutzen wir allerdings auch, zusätzlich wenn die Leute ihre Eingemeindung nicht auf dem Zettel haben auch diese Seite.

Ort um zu schauen welche zusammengehören oder „erweitert“ um die gesamte Kombination zu prüfen.

Das bei der Adresse selbst Fehler sind, haben wir allerdings selten. Eher das Thema, dass der Firmenname, Praxis, Schule etc. vergessen wird.

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Bei der Stadt das Bundesland dazuzuschreiben haben wir auch ab und an. Verstehe ich auch null: klar gibt’s Städte die in Deutschland mehrmals vorkommen (zum Beispiel Frankfurt am Main und Frankfurt an der Oder): entweder es hat noch einen Zusatz wie Fluss oder die Post sieht es doch auch an der PLZ wo es tatsächlich hingehen soll. Wie kommen nur Kunden auf die Idee?!

Hier würde ich am liebsten auch noch ein RegEx bei Ort (pro Land) haben wollen und würde eiskalt wenn Bundesländer genannt werden dies nicht erlauben.