Moin Moin @McWorse,
du kannst dich am besten direkt an unseren Vertrieb wenden mit der Anfrage deine beiden Accounts mal gerade zu ziehen um hier die Verwirrung weg zu bekommen, die Kollegen können dir da weiter helfen. Allerdings muss natürlich eindeutig sein, dass du Besitzer der Domain bist, daher am besten direkt Kontakt aufnehmen und das Thema über den richtigen Kanal klären:
Solltest du dazu noch Rückfragen haben, kannst du mir auch gern schreiben und ich versuch dich an die richtigen Ansprechpartner weiter zu reichen!
Grüße,
Tim