adocom
5. Dezember 2018 um 09:29
1
Hallo,
wir mussten unseren Shop auf einen anderen Server transferieren, seit dem können wir von Paypal-Bestellungen die Rechnungen nicht mehr erstellen.
Einzelheiten zum Shop:
Shopware-Version 5.4.1
Paypall-Express und Paypal-Plus-Plugin auf aktuellem stand(auch wenn es nicht mehr weiterentwickelt wird, hatten wir damit vorher nicht das Problem)
was ich schon getestet habe:
Rechte des media/ Ordner verändert, sogar kurzweilig auf 777 gestellt
Paypal-express und paypal-plus Plugin deaktiviert
Nun ist die Frage woran kann es noch liegen?
Gruß
Hallo,
schau mal mit diesen Hinweisen: https://community.shopware.com/Fehlermeldungen-in-Shopware-debuggen_detail_1880.html#Frontend_Error_Reporter ob du an eine Fehlermeldung kommst. So ist es schwer, dir zu helfen.
Viele Grüße aus Schöppingen
adocom
5. Dezember 2018 um 10:17
3
Sehr geehrter Herr Telgmann,
vielen Dank für Ihre schnelle Antwort, allerdings muss ich Sie enttäuschen, es kommt keine Fehlermeldung, weder in den System-Logs im Backend, noch wird etwas im Backend ausgegeben, was auf einen Datenbankfehler hindeuten könnte. ich geh auf Bestellungen->wähle eine aus-> Dokumente -> Rechnung erstellen und es läd, erstellt aber die Rechnung nicht.
Gruß
adocom
7. Dezember 2018 um 10:37
4
Folgende Fehlermeldung kommt wenn ich auf vorschau klicke:
Fatal error : Uncaught PDOException: SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1142 SELECT command denied to user ‚c33_shopware‘@‚localhost‘ for table ‚db‘ in /var/www/clients/client33/web563/web/engine/Library/Zend/Db/Statement/Pdo.php:219 Stack trace: #0 /var/www/clients/client33/web563/web/engine/Library/Zend/Db/Statement/Pdo.php(219): PDOStatement->execute(Array) #1 /var/www/clients/client33/web563/web/engine/Library/Zend/Db/Statement.php(297): Zend_Db_Statement_Pdo->_execute(Array) #2 /var/www/clients/client33/web563/web/engine/Library/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(470): Zend_Db_Statement->execute(Array) #3 /var/www/clients/client33/web563/web/engine/Library/Zend/Db/Adapter/Pdo/Abstract.php(232): Zend_Db_Adapter_Abstract->query(‚SELECT * FROM p…‘, Array) #4 /var/www/clients/client33/web563/web/engine/Library/Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php(96): Zend_Db_Adapter_Pdo_Abstract->query(‚SELECT * FROM p…‘, Array) #5 /var/www/clients/client33/web563/web/engine/Library/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(744): in /var/www/clients/client33/web563/web/engine/Library/Zend/Db/Statement/Pdo.php on line 224
Hallo,
da scheint es ein Rechte Problem auf deiner Datenbank zu geben.
Viele Grüße aus Schöppingen
adocom
10. Dezember 2018 um 13:46
6
Sehr geehrter Herr Telgmann,
seltsamer weise kann man die Rechnung nur nicht bei Paypal erstellen, wenn Jemand über Ebay etwas bestellt wird mithilfe von Magnalister die Bestellung an Shopware übertragen, genau wie bei Amazon, allerdings kann man egal ob amazon, oder welche Bezahlunsart auch immer gewählt ist, eine Rechnung erstellen, außer bei Paypal.
Gruß
adocom
16. Dezember 2018 um 21:45
7
Hallo,
habe nocheinmal ein backup gemacht und dem db-nutzer alle rechte gegeben… dennoch kommt der fehler:
Fatal error : Uncaught PDOException: SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1142 SELECT command denied to user ‚c33_shopware‘@‚localhost‘ for table ‚db‘ in /var/www/clients/client33/web563/web/engine/Library/Zend/Db/Statement/Pdo.php:219 Stack trace: #0 /var/www/clients/client33/web563/web/engine/Library/Zend/Db/Statement/Pdo.php(219): PDOStatement->execute(Array) #1 /var/www/clients/client33/web563/web/engine/Library/Zend/Db/Statement.php(297): Zend_Db_Statement_Pdo->_execute(Array) #2 /var/www/clients/client33/web563/web/engine/Library/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(470): Zend_Db_Statement->execute(Array) #3 /var/www/clients/client33/web563/web/engine/Library/Zend/Db/Adapter/Pdo/Abstract.php(232): Zend_Db_Adapter_Abstract->query(‚SELECT * FROM p…‘, Array) #4 /var/www/clients/client33/web563/web/engine/Library/Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php(96): Zend_Db_Adapter_Pdo_Abstract->query(‚SELECT * FROM p…‘, Array) #5 /var/www/clients/client33/web563/web/engine/Library/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(744): in /var/www/clients/client33/web563/web/engine/Library/Zend/Db/Statement/Pdo.php on line 224
Wir verwenden Magnalister, vielleicht erklärt das das problem, aber auch nachdem deaktivieren der Plugins funktioniert es nicht.
woran kann das noch liegen?
Gruß
Michael Telgmann