Vermeiden das Kunden doppelt bezahlen

Hallo Shopbetreiber,

wir haben regelmäßig das “Problem”, dass Kunden die bereits per Paypal, Sofortüberweisung, Kreditkarte, etc bezahlt haben, nach Erhalt der Ware und Rechnung zusätzlich nochmal überweisen.

Wie kann man das am sinnvollsten verhindern? Wie löst ihr das? 

Bei bestimmten Lieferantenrechnungen sehe ich manchmal das so ein fettes “BEZAHLT!” im Stempel-Stil aufgedruckt ist. Lässt sich sowas mit der Belegerstellung von Shopware auch lösen?

Die Templates der Belege lassen sich nach Belieben anpassen, jedoch sind Basics in HTML und Smarty von Vorteil. Ansonsten kannst du kleiner Änderungen in der „PDF Belegerstellung“ durchführen, und dort kleinere Blöcke mit Inhakt füllen.

Kann ich mich sicher einlesen. Also es ist demnach auch möglich einen Textblock in Abhängigkeit der Zahlungsart einzufügen?

{if $additional.payment.name == „paypal“}
Der Rechnungsbetrag wurde bereits per Paypal ausgeglichen.
{/if}