Varianten-Konfiguration-Tabelle

Ich habe wochenlang jeden Artikel in eine Tabelle gepackt, die vielen Varianten bearbeitet. Alles stand schön untereinander. Nach Fertigstellung und einigen Wochen später ruft mich ein Kunde an, er kann die Variante soundso nicht mehr sehen. Ich schau nach und alles ist in einer Reihe… bei 10 Varianten verschwinden dann einige natürlich. In der Konfiguration des Artikel ist aber eindeutig die Tabelle angelegt. Wo könnte der Fehler liegen? Es sind wirklich alle Artikel betroffen. Niemand eine Idee, wo ich etwas einstellen/ändern kann, sodaß dauerhaft die tabelle erscheint?