Hallo, ich habe ein Shopware 5.0.2. Die Version wurde upgedated von 4.3. Wir arbeiten noch mit dem emotion-Template. Wenn ich nun als Zahlart die Kreditkarte über Payone auswähle und mit „Zahlart speichern“ bestätige, wird bei der Prüfziffer der Wert auf „Kartenprüfziffer wurde verarbeitet“ gestellt und die Kreditkartennummer teilweise mit „xxx“ verschlüsselt. Nach dem Seitenreload sind dann aber die Kreditkartendaten wieder verschwunden. Das Problem liegt an der Umstellung der Templates auf die Themes. Mit dem Standard-Theme funktioniert das. Gibt es dafür einen Workaround? [i]ch denke, das Problem werden mehr haben, die ein Update eingespielt haben. Ist es sinnvoll, das Plugin downzugraden?
Hallo lobby, aktuell ist uns ein solches Problem nicht bekannt. Ein “downgrade” ist nicht notwendig, da die emotion Templates mit der aktuellen Version des Plugins zusammenarbeiten sollten. Um ein wenig besser ins Detail gehen zu können bzw. damit wir Ihnen besser helfen können, wenden Sie sich doch bitte an unseren technischen Support unter tec.support@payone.de . Beste Grüße PAYONE
Hallo und danke für die Rückmeldung. Diese Emailadresse scheint nicht zu funktionieren: [quote]Fehler bei der Nachrichtenzustellung an folgende Empfänger oder Gruppen: tec.support@payone.de Die eingegebene E-Mail-Adresse konnte nicht gefunden werden. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers, und versuchen Sie, die Nachricht erneut zu senden. Wenden Sie sich an den Helpdesk, falls das Problem weiterhin besteht.[/quote]