Hallo, wir verwenden Shopware 5.3.4 und das Ticketsystem 1.6.4 und haben das Problem, das sich manche Tickets nicht zum bearbeiten öffnen lassen.
Wo kann da das Problem liegen?
bzw. wie kann man das beheben?
Gibt es eine Fehlermeldung im Error-Log der Website oder in den Shopware-Logs?
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