Textbaustein-Bug in Version 6.7.14.0 sowie Problem Garan-Label in E-Mails

Shopware 6 (German) Allgemein
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Punkt 1:
Mit der Version 6.7.14.0 wurde der Textbaustein „general.privacyNoticeTextModal“ verändert. Das ist der Textbaustein, den man auf der Register-Seite in Verbindung mit dem Datenschutz sieht.

Er trägt nun diesen Inhalt:

Ich habe die %privacyModalTagOpen%Datenschutzbestimmungen%privacyModalTagClose% zur Kenntnis genommen und meine %tosModalTagOpen%gesetzlichen Gewährleistungsrechte%tosModalTagClose% zur Kenntnis genommen und bin mit ihnen einverstanden.

Hier werden statt den AGB die Gewährleistungsrechte aufgenommen. Klickt man auf „gesetzlichen Gewährleistungsrechte“ klappt aber das Modal mit den AGB auf (klar, weil %tosModalTagOpen%).

Ich denke, das ist ein Bug im Textbaustein. Bis 6.7.13.0 hatte o.g. Textbaustein diesen Inhalt:

Ich habe die %privacyModalTagOpen%Datenschutzbestimmungen%privacyModalTagClose% zur Kenntnis genommen und die %tosModalTagOpen%AGB%tosModalTagClose% gelesen und bin mit ihnen einverstanden.

Hier korrekt aufgebaut mit den AGB statt den Gewährleistungsrechten.

Ich weiß auch nicht, ob es korrekt ist, bereits hier an dieser Stelle zu Schreiben:

Ich habe die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen und meine gesetzlichen Gewährleistungsrechte zur Kenntnis genommen und bin mit ihnen einverstanden.

Generell vom Satzbau und der Hinweis auf die Gewährleistungsrechte gehört in den Checkout auf die letzte Seite. So ungefähr sieht es ja die EU-Verordnung auch vor.

Auch im Checkout finde ich den neuen Textbaustein „checkout.confirmTermsTextModalWithGuarantee“ etwas unglücklich formuliert. Es steht da ja jetzt:

Ich habe die AGB gelesen und bin mit ihnen einverstanden und bestätige meine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Das klingt so, als würde/müsste der Kunde den ihm zustehenden Gewährleistungsrechten erst zustimmen. IMHO fragwürdig.

Ich würde es evtl. so formulieren:

Ich habe die AGB gelesen und bin mit ihnen einverstanden.
Hier finden Sie die Informationen zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

Also in etwa so den Textbaustein aufbauen:

Ich habe die %tosModalTagOpen%AGB%tosModalTagClose% gelesen und bin mit ihnen einverstanden.<BR>Hier finden Sie die Informationen zu %legalGuaranteeNoticeModalTagOpen%Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten%legalGuaranteeNoticeModalTagClose%.

Punkt 2:
Dann gibts noch ein Problem mit dem GARAN-Label. Zum einen bin ich mir nicht 100% sicher, ob die kleine, zusammengeklappte Version im Warenkorb/Checkout wirklich ausreichend ist?

Nur auf der Produkt-Detailseite kann ich das GARAN-Label aufklappen, aber im gesamten Checkout-Prozess ist nur die schmale, zusammengeklappte Version sichtbar. Auch kein Button, um das Label (bei Bedarf vom Käufer) vollständig anzeigen lassen zu können. Und im Listing fehlt das GARAN-Label ebenfalls (wobei das hier aber o.k. ist [zumindest soweit ich weiß?]).

Punkt 3:
Das GARAN-Label in der Bestellbestätigung wird nicht angezeigt:

Ich habe eine Testbestellung ausgelöst. Im Mail Archive von Frosh wird das Label korrekt angezeigt, aber in der Mail, die der Kunde z.B. in Outlook abruft, ist nur ein leerer Platzhalter zu sehen. Die Ursache ist vermutlich die Erzeugung als data:image/...;base64 (Data-URI) über sw_garan_label_nested_uri. Das wird von Mail-Clients wie Outlook wohl nicht gerendert.

Hier wäre eine Kern-Lösung in Shopware, die das Label für E-Mails als echte Bilddatei/Media-URL zur Verfügung stellt oder im E-Mail-Kontext nutzbar macht eine sinnvolle Verbesserung.

Sieht das noch jemand so? Wenn ja, muss ich dafür ein Github-Issue aufmachen?

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Wenn du einen kommerziellen Plan hast, dann mache ich es immer so: auf account.shopware.com ein Ticket aufmachen. Diese prüfen es und erstellen in deren Wording auf Issues · shopware/shopware · GitHub dann ein Ticket.

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Hi,

viele Punkte die du hier genannt hast sind auch hier schon diskutiert Gewährleistungs-Label Pflicht - #123 von stan_o
dass das GARAN Label im Checkout nicht aufklappbar ist, ist mir noch gar nicht aufgefallen beim testen.
Allerdings, sind es ja noch ein paar Tage bis die „Pflicht“ in Kraft tritt und es gibt ja zur Not auch noch diverse Plugins bereits wieder die angeboten werden.

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Es sind noch ein paar Tage, das ist richtig. Allerdings wollen wir z.B. ab nächsten Montag das neue Update machen lassen. Bei einem komplexeren Setup wird das auch etwas dauern. Wir können nicht darauf hoffen, dass in den nächsten sagen wir 5 Tagen ein Update auf 6.7.14.1 geben wird um alle Garantie-Label Probleme zu beheben und wir dann erst das Update angehen. Wir lassen notfalls dann erstmal nur die Gewährleistung darstellen.

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Das mit den Textbaustein ist ein Bug, der schon gemeldet ist.

Ob die Labels reichen oder nicht, wird ein oder mehrere Gerichte irgendwann entscheiden.
Wenn du dir unsicher bist, dann kannst das individualisieren, indem du das twig Template überschreibst.

Zu den E-Mails, Gmail und Co. filtern data: Attribute aus den E-Mails, soviel ich das weiß. Dein Vorschlag wäre, ggf. Mio von Thumbnails zu erstellen, für jedes Produkt, für jede Sprache, … da würde sich der Server freuen.

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Wenn ein Produkt mehr als 2 Jahre Herstellergarantie hat, man es aber nicht auslobt: warum soll das nicht reichen und wird ggf. abgemahnt? Keiner weiß doch von den längerem Garantiezeitraum.

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Ich als Einzelkämpfer habe nur die Community-Edition im Einsatz. Ich fand, das der Thread etwas unübersichtlich wurde und dachte mir, ich fasse es hier mal zusammen. Gut, dass das mit den Textbausteinen schon gemeldet wurde.

Das mit den GARAN-Labels, ob die aufklappen müssen oder nicht, ist mir selber unklar, daher die Frage, vielleicht weiß jemand mehr. Und womöglich gäbe es eine Möglichkeit das GARAN-Label „on the fly“ beim generieren der Mail von der Data-URI in ein *.gif oder so umzuwandeln und dann in die Mail einzubinden, damit alle Mailclients das anzeigen - wobei ich auch hier nicht weiß, ob das unbedingt in die Mails gehört.

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Wenn du nirgendwo mit einer Herstellergarantie wirbst oder diese erwähnst, braucht man auch kein GARAN-Label: OLG Celle – 13 U 73/19

„Bei einem Fernabsatzvertrag muss ein Händler den Verbraucher nicht über eine Herstellergarantie informieren, wenn er selbst weder im Angebot noch anderweitig vor Vertragsschluss auf diese Herstellergarantie hinweist.“