Hallo,
seit dem Update (einschließlich verschiedener Plugins) von 5.5.10 auf 5.6.6 werden System- und Status-E-Mails sporadisch nicht versendet.
Eine Gemeinsamkeit (z.B. Zahlungsmethode) konnte ich bisher nicht finden.
Im PHP-Error-Log steht nichts drin.
Der Hoster sagt, er kann nichts finden (Hat vor dem Update ja auch funktioniert).
Shopeinstellungen -> Mailer ist wie folgt konfiguriert (dort hatte ich auch nichts geändert):
smtp
shopdomain.de
mailserver.hoster.de
25
tls
shop@shopdomain.de
Passwort
login
Folgende Rückmeldungen bekomme ich:
Meldung:
Could not send order mail for ordernumber 55555 to address xxxxx@xxxxx.com
Context:
{
"exception": "[object] (Zend_Mail_Protocol_Exception(code: 454): 4.7.0 Temporary authentication failure: Connection lost to authentication server\r\n at /engine/Library/Zend/Mail/Protocol/Abstract.php:420)"
}
oder:
Zend_Mail_Protocol_Exception: 4.7.0 Temporary authentication failure: Connection lost to authentication server in /engine/Library/Zend/Mail/Protocol/Abstract.php:420 Stack trace:
#0 /engine/Library/Zend/Mail/Protocol/Smtp/Auth/Login.php(90): Zend_Mail_Protocol_Abstract->_expect(Array)
#1 /engine/Library/Zend/Mail/Protocol/Smtp.php(215): Zend_Mail_Protocol_Smtp_Auth_Login->auth()
#2 /engine/Library/Zend/Mail/Transport/Smtp.php(196): Zend_Mail_Protocol_Smtp->helo('shopdomain.de...')
#3 /engine/Library/Zend/Mail/Transport/Abstract.php(343): Zend_Mail_Transport_Smtp->_sendMail()
#4 /engine/Library/Zend/Mail.php(1176): Zend_Mail_Transport_Abstract->send(Object(Enlight_Components_Mail))
#5 /engine/Library/Enlight/Components/Mail.php(401): Zend_Mail->send(Object(Zend_Mail_Transport_Smtp))
#6 /engine/Shopware/Core/sOrder.php(1280): Enlight_Components_Mail->send()
#7 /engine/Shopware/Controllers/Backend/Order.php(1027): sOrder->sendStatusMail(Object(Enlight_Components_Mail))
#8 /engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(192): Shopware_Controllers_Backend_Order->sendMailAction()
#9 /engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(478): Enlight_Controller_Action->dispatch('sendMailAction')
#10 /engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(228): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp))
#11 /engine/Shopware/Kernel.php(188): Enlight_Controller_Front->dispatch()
#12 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(102): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
#13 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(453): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle(Object(Shopware\Kernel), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
#14 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(261): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)
#15 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(238): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#16 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(102): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#17 /home/xxxxx/html/xxxxx/shop/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))
#18
Hat jemand eine Idee?
Danke im Voraus,
Uwe